互联网危机公关
对于同一个产品，每个人有不同的看法。对于同一件事情不同的主体根据自己的情况和立场，也存在着不同的评价。同样一件产品不可能令所用的用户满意，一家企业也不可能赢得所有的企业的和用户的认可。当客户购买的产品的期望值和实际情况存在着差距时，客户和消费者就会通过聊天，打电话（给朋友，销售商，生产商，或者消协），网上投诉，论坛发帖，博客倾诉等各种途径和媒体来表示对该产品的不满。于是在GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎上搜索企业的公司名称或品牌的时候，就会出现一些不利于企业的新闻、报道、信息的网页，负面新闻就这样产生了。
曾有有人开玩笑这样说“现在最厉害的武器不是原子蛋，而且媒体的炒作，而现在网络媒体炒作的速度之快，影响力之大，远远超过了其他的传统媒体，他可以让一个比诸葛亮媳妇还丑，比杨贵妃还胖的芙蓉姐姐变成网上名人；可以让一个在酒吧卖唱的人一夜之间变成最红的网络歌手，被华纳签走，继而成为年度最佳音乐新人；可以让诺顿在一夜之间骂声四起；可以让一个因为一次没有满足客户需要的公司企业在网上臭名远扬；可以在一夜之间让某个企业的负面新闻满天飞，使其名誉扫地！
企业有了负面新闻，第一件事情就是找公关公司解决，主要是危机公关公司，从媒体层面压制，或者制造正面报道，淡化负面影响。但是，随着网络的发展，从媒体角度考虑，网络公关已成为刻不容缓的事情。报纸电视等媒体的信息承载量，时间效应远远不如互联网媒体，而且互联网的负面信息可以持续相当长一段时间，现实中的媒体已经不再热炒相关事件，但是互联网上可能正在以几何数增长负面影响，如何清除负面信息？从一定程度上讲，逐条删除是不可能的，最好的办法是压制。搜搜科技运用SEO(搜索引擎优化)技术可以全面抑制、稀释企业因为 产品、服务、客户投诉、行业环境、媒体调查、工作事故、诉讼纠纷、侵权行为等原因引发的各种危机所带来的传播危害。减少危机信息传播给企业潜在客户的机率和范围，使企业在不需要建立任何媒体关系以及采取其他危机公关手段的前题下，让企业的品牌损失降低到最小范围，同时我们可以根据客户的要求发布一些有利于企业的信息，扩大企业的正面影响力或者产品美誉度。在项目开始后的一年内，我们提供持续的跟踪维护服务。
搜索引擎危机公关服务
搜索引擎危机公关是指，利用搜索引擎能对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物，产品服务出现负面信息。
搜搜科技将时刻监督网上的关于企业和品牌的信息，借助百度这类的搜索引擎工具，从海量的信息中，搜寻各种关于企业和品牌的评论和讨论，然后仔细分析其中是否存在潜在的危机。在利用seo技术，整理一些积极信息，将事实的真相告诉大众，增加企业的透明度。让这些信息分散在互联网上，这样可以在大众借助百度这样的搜索引擎进行搜索的时候，不至于搜索到的仅仅是一堆的负面信息而形成对你不利的认知和判断。
服务效果：极大的减小搜索引擎对危机企业的负面影响。
服务内容：将危机信息的相关排名持续下沉，最大限度的减少该信息在搜索引擎上的曝光率。
如何服务：利用seo技术，用户搜索企业相关信息时，搜索到的基本都是积极的信息。
服务报价：￥10000~￥200000之间。
搜索引擎危机公关案例:
客户类型：搜索企业名称或品牌时，有负面信息的企业或个人
举例描述：某钢铁公司董事长，因某些原因在互联网上出现负面信息，当搜索该董事长姓名时，百度、GOOGLE第一页的10条中就有6条负面信息。
危机公关服务，针对这种情况，立刻采取行动，在一天内撰写一篇正面报道，一周内搜索该董事长姓名时，该条信息排名前三。在1个月内，首页负面信息从原来的三条变成的1条。在2个月内，前10页中80%为正面信息，大部分负面信息被顶到了搜索结果10页以外。
服务流程与付款周期：
1、客户提出网络公关需求，网站优化师分析诊断危机关键词和网上负面信息，提出解除目标与期限。
2、签约正式合作，预付30%服务款。
3、开始实施，达到合同效果，再付50%.
4、观察1个月，效果稳定，付清余款。
5、合同期限内未能实现预定目标，退还全部已收款项。
搜搜科技郑重提醒：为了您的企业的形象和品牌不受影响，请您重质量，讲信誉！
